赣州发展投资控股集团有限公司驻村“三送”工作队于6月底正式进驻南康市大坪乡大坪村后,积极开展“为民帮扶”工作,建立“结对帮扶”机制,每一位队员主动登门入户,摸实情、察民意,了解基层群众的生产生活需求,接受群众咨询,把握民情动态,面对面答疑释惑,解决和协调群众反映的各类问题。同时,还推行了“民情日记”工作制度,采取一人一册、一事一记、跟踪处理反馈等做法,要求每位驻村“三送”队员把了解到的涉及群众利益的困难和问题逐件记录,对群众反映的问题、困难等情况逐一进行梳理。对能迅速办理的问题,及时协调督促有关部门和干部认真解决;对比较严重或关键的问题,“三送”队员深入到群众家中去解决,直到群众满意为止;对比较困难、驻村“三送”干部自己不能解决的,及时向上级请示,反映情况,请求帮扶,并及时向群众反馈问题办理情况。
在短短的一个月时间里,公司驻村“三送”工作队调解了上山组移民矛盾纠纷等多起群众纠纷。
(赣州发展集团“三送”工作队在驻点调解群众纠纷)
传来喜讯:全省高考文科状元许长发就是大坪人,在人们欣喜之余,我公司“三送”工作队却敏锐地捕捉到“状元郎”许长发家人的忧愁;因为小孩读书,家里欠下了不少钱,家庭生活也因此受到影响。在了解到这一情况后,“三送”工作队及时向公司反映,经多方努力,为其在赣州团市委争取到了助学金肆仟元整。许长发同学及家人为此非常感激,并表示会铭记赣州发展集团公司、“三送”工作队的帮助,一定要好好读书,不辜负大家的殷切期望。