为提高工作效率，规范操作流程，人力资源部在前期不断积累、总结的基础上，集中全员的智慧，形成了简单易行的业务操作规范流程图并上墙，为新员工上岗学习提供了指导，为老员工岗位轮动提供了参照，有效提高了工作效率。