在改革浪潮席卷全国的背景下，集团公司面对新形势、新挑战，明确了“创新转型”的发展总思路。作为公司的枢纽部门，行政办在工作中注重强化“三种意识”，确保工作高质高效。
    强化学习意识。办公室作为综合协调部门，是公司领导和各部门（子公司）之间的纽带和桥梁。在工作中，各成员注重向书本学、向领导学、向同事学，使业务知识和待人接物水平得到了有效提升，并逐渐将学习转化为一种修养、一种习惯。一是学以致乐，在学习中体味快乐。二是学以致问，在学习中发现不足。三是学以致精，在学习中提升能力。
    强化服务意识。办公室的职责是服务领导、服务各部门（子公司），每一位成员牢固树立了工作就是服务的理念。一是在工作态度上严谨细致。办公室成员深知自己的一言一行代表着公司的形象，在办文、办会、公务接待、后勤保障等日常工作中时刻保持细心、细致的工作态度，以防出现纰漏。二是在工作执行力上迅速高效。通过相互督促，及时跟进，高质、高效地完成领导交办的各项工作，确保事事有回音，件件有落实。
    强化团队意识。团队意识是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。行政办通过建立畅通的沟通渠道，各成员之间保持及时的信息交流，形成了“协同合作 齐心向前”的工作氛围。在团队意识的推动下，每个行政办人员都显示出高涨的工作热情，工作积极性得到了激发，有效提高了办公室的整体运转效能。